SALES ORIENTED COMMUNICATION

#LIVETRAINING: 9 e 10 de Novembro, das 09:30 às 12:30

DATAS E HORÁRIO: 9 e 10 de Novembro | das 09:30 às 12:300 | 2 dias | 6 horas 

Preparar e construir apresentações comerciais

Dirigida aos quadros superiores e intermédios que tenham de fazer apresentações aos clientes, a formação Sales Oriented Communication é a indicada para conseguir dominar as técnicas de argumentação e comunicação, e conhecer técnicas de envolvimento e motivação das audiências.

OBJECTIVOS

No final deste curso, os participantes deverão ser capazes de:

• Dominar as técnicas de argumentação e comunicação
• Conhecer técnicas de envolvimento e motivação das audiências
• Melhor comunicar para melhor vender

A QUEM SE DIRIGE

• Quadros superiores e intermédios que façam apresentações perante clientes.

RESUMO DO PROGRAMA 

COMO PREPARAR UMA APRESENTAÇÃO COMERCIAL

• Conhecer o cliente e o seu historial
• Definir o objetivo principal para si e para o público
• Reconhecer as suas limitações pontos fortes
• Aspetos-chave de uma apresentação de êxito e persuasiva
• Preparar a argumentação

 ADQUIRIR TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO ORAL

• Utilizar o poder da voz e saber aproveitar as pausas
• Utilizar o não verbal
• Utilizar o olhar para manter o contacto
• Passar mensagens adaptadas à sua audiência
• Otimizar a imagem: presença e autocontrolo
• Dominar o medo da exposição

CONVENCER A ASSISTÊNCIA

• Responder à expectativa dos participantes
• Controlar o impacto das mensagens
• Saber tratar as objeções: as objeções reais e as outras
• Gerar emoções na audiência
• Desenvolver a capacidade de persuasão

ADAPTAR OS SUPORTES DE ANIMAÇÃO

• Criar suportes adaptados a objetivos comerciais claros e reais
• Utilizar a imagem como auxiliar: vídeo, gráfico, demonstrações
• Apresentar provas da argumentação: amostras, estudos, testes e testemunhos

ENCERRAR EFICAZMENTE UMA APRESENTAÇÃO

• Responder às questões colocadas: utilizar técnicas de escuta e reformulação

Os cursos incluem: 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Número Mínimo de Formandos

A realização dos cursos nas datas previstas está sujeita à existência de quorum mínimo de inscritos.

Temos Condições especiais para Empresas e Grupos

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral.

CONTACTE-NOS através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou telemóvel 936 263 966 e solicite uma proposta.