SALES ORIENTED COMMUNICATION

SALES ORIENTED COMMUNICATION#LIVETRAINING: 10 e 11 de maio, das 09:30 às 12:30

DATAS E HORÁRIO: 10 e 11 de maio | das 09:30 às 12:300 | 2 dias | 6 horas 

Preparar e construir apresentações comerciais

Dirigida aos quadros superiores e intermédios que tenham de fazer apresentações aos clientes, a formação Sales Oriented Communication é a indicada para conseguir dominar as técnicas de argumentação e comunicação, e conhecer técnicas de envolvimento e motivação das audiências.

OBJECTIVOS

No final deste curso, os participantes deverão ser capazes de:

  • Dominar as técnicas de argumentação e comunicação
  • Conhecer técnicas de envolvimento e motivação das audiências
  • Melhor comunicar para melhor vender

A QUEM SE DIRIGE

  • Quadros superiores e intermédios que façam apresentações perante clientes.

RESUMO DO PROGRAMA 

COMO PREPARAR UMA APRESENTAÇÃO COMERCIAL

  • Conhecer o cliente e o seu historial
  • Definir o objetivo principal para si e para o público
  • Reconhecer as suas limitações pontos fortes
  • Aspetos-chave de uma apresentação de êxito e persuasiva
  • Preparar a argumentação

 ADQUIRIR TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO ORAL

  • Utilizar o poder da voz e saber aproveitar as pausas
  • Utilizar o não verbal
  • Utilizar o olhar para manter o contacto
  • Passar mensagens adaptadas à sua audiência
  • Otimizar a imagem: presença e autocontrolo
  • Dominar o medo da exposição

CONVENCER A ASSISTÊNCIA

  • Responder à expectativa dos participantes
  • Controlar o impacto das mensagens
  • Saber tratar as objeções: as objeções reais e as outras
  • Gerar emoções na audiência
  • Desenvolver a capacidade de persuasão

ADAPTAR OS SUPORTES DE ANIMAÇÃO

  • Criar suportes adaptados a objetivos comerciais claros e reais
  • Utilizar a imagem como auxiliar: vídeo, gráfico, demonstrações
  • Apresentar provas da argumentação: amostras, estudos, testes e testemunhos

ENCERRAR EFICAZMENTE UMA APRESENTAÇÃO

  • Responder às questões colocadas: utilizar técnicas de escuta e reformulação

Os cursos incluem: 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Número Mínimo de Formandos

A realização dos cursos nas datas previstas está sujeita à existência de quorum mínimo de inscritos.

Temos Condições especiais para Empresas e Grupos

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral.

CONTACTE-NOS através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou telemóvel 936 263 966 e solicite uma proposta.