CONDUZIR AO FECHO DA VENDA

#LIVETRAINING: 30 e 31 março, das 14:00 às 17:00

DATAS E HORÁRIO: 30 e 31 março | 14:00 às 17:00 | 2 dias | 6 horas 

Numa formação muito interativa com a duração de um dia, a People & Skills vai certamente ajudá-lo(a) a si e à sua equipa a:

• Realizar reuniões eficazes com os seus potenciais clientes
• Analisar melhor as várias oportunidades
• Identificar interesses e necessidades do seu potencial cliente
• Apresentar melhor os seus produtos/serviços/soluções
• Tratar as objeções e conduzir ao fecho de acordo com a personalidade e estilo comportamental do seu interlocutor
• Vai ser possível realizar algum role play para evidenciar aspetos fundamentais neste caminho para o fecho da venda

Foco da formação: Reunião de vendas com o cliente (B2B), tratamento de objeções, técnicas de fecho, conhecer os padrões e estilos comportamentais.

OBJECTIVOS

No final deste curso, os participantes deverão ser capazes de:

• Conhecer o processo de vendas e de influência

• Identificar comportamentos mais adequados para comunicar com diferentes perfis de clientes
• Apresentar comportamentos que evidenciem profissionalismo e interesse genuíno pelo cliente
• Saber traduzir em benefícios para os Clientes as características relevantes do produto ou serviço que se considera que os clientes valorizam

A QUEM SE DIRIGE

• Pessoas com atividade profissional na área comercial que queiram melhorar o seu conhecimento e desempenho
• Empresários/as
• Executivos/as

RESUMO DO PROGRAMA 

• Fazer magia na comunicação

• Estabelecer o rapport e a empatia
• Modalidades de comunicação
• Conhecer e lidar com diferentes perfis de clientes
• Conduzir uma reunião comercial
• Criar uma boa primeira impressão
• Saber perguntar e saber ouvir
• Identificar e caracterizar necessidades
• Saber apresentar o seu produto ou serviço com estilo
• Tratar objeções e concluir a venda
• Como lidar com o não!!!
• Estabelecer o plano de melhoria

Os cursos incluem: 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.

Número Mínimo de Formandos

A realização dos cursos nas datas previstas está sujeita à existência de quorum mínimo de inscritos.

Temos Condições especiais para Empresas e Grupos

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral.

CONTACTE-NOS através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou telemóvel 936 263 966 e solicite uma proposta.